Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (28.2K)
Je me suis abonné hier au bouquet Disney Cinéma et j'ai demandé quelle était la durée d'engagement minimum, la réponse : aucune, nous travaillons différemment de Betv, vous pouvez résilier demain et vous ne paierez que pour 1 jour.J'ai demandé à quel
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Merci j’essaierai demain dès 8h30
codes 6010
Ma box évasion démarre normalement j’ai accès à tout les menus mais j’ai pas d’imagés ni de son sur mes chaînes tv j’ai redémarré box et modem plusieurs fois (tél net tout fonctionne) j’ai vérifier tt les câblages. ma deuxième tv équipée d’une carte tv fonctionne parfaitement. Lors du redémarra
Problème
Bonjour, Les chats qui ont vécus chez nous : Willy (ma fille est arrivée à la maison en disant "il faut sauver Willy, il sera euthanasié demain s'il n'est pas adopté") Puis Sherlock issu du même refuge Et un chat de passage qui venait squat
Quelle est la plus belle photo de votre animal de compagnie ?
Tirer le plus beau portrait de votre animal n'est pas chose facile. Il ne reste pas en place, ne regarde pas l'objectif et l'angle ne vous satisfait jamais. Pourtant, obtenir le plus beau sourire de votre loulou, c'est possible ! Voici quelques conseils :camera_with_flash: Comment avoir une belle
Article
Ok merci je téléphonerai demain alors .
Vitesse internet instable
Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè
Problème
Bonsoir ;-)Concernant les droits, il ne faut pas tout mélanger...1)Il est vrai que nous payons dans notre abonnement des droits d'auteurs...mais ceux ci datent de l'époque ou les cablos reprenaient les chaînes hertziennes étrangères qui "débordaient
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Merci.J'essaierai cela demain matin.
Configuration modem Voo Netgear avec un routeur Synology RT2600ac
Bonjour/Bonsoir, Sur les conseils d'un ami, j'ai acheté un routeur Synology RT2600ac.Malgré plusieurs tentatives, je ne parviens toujours pas à configurer le routeur. J'ai parcouru plusieurs forums... en vain. Y aurait-il une bonne âme qui pourrait me guider dans cette configuration? Je vous en
Question
OK j'ai un technicien qui passe demain
Écran noir sur la box .évasion
Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard
Problème
@mikl,En 2012 ou 2013 je ne sais plus exactement, on m'a remplacé le câble qui avait un peu vieilli allant du coupleur jusqu'à la prise murale sans aucun frais. ( un peu moins de 15 mètres )Et pourtant c'était déja du RG6 et non cette antiquité de
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Je viens de faire le nécessaire pour que la VOD et les applications puissent fonctionner. Cela devrait être fait aujourd’hui avant 17 h ou demain matin au plus tard. Je vérifierai si tout est bien en ordre demain
Code erreur 1100 sur ma box évasion
Bonjour, lors de l'installation de la box évasion je reçois un code erreur 1100, Est ce normal lors de la première utilisation? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Bien a vous
Problème
Voilà je viens de recevoir ma facture papier le montant est bien de 57,95 euros, plus de trace des 55,00 euros, qu'on ne vienne pas me dire que c'est l'informatique pour ignorer ces 55,00 euros c'est manuel, je ne suis pas étonné quand on connaît la
Versement par erreur : demande de remboursement
Bonjour, J’ai par erreur effectué un versement de 55,00€ le 29-11-2019,j’ai envoyé un mail pour demander le remboursement, j’ai reçu la réponse ‘’ vous recevrez une réponse sous les 48 heures ouvrables ‘’ huit jours plus tard toujours pas de réponse , c’est carrément se foutre des clients chez Voo!!
Question
Hello ce qui arrive parfois , lors de l’envoi du modem c’est qu’il ne soit pas correctement provisionné pour votre compte client donc vous n’avez pas d’internet … Pouvez vous nous dire si vous avez une IP WAN qui commence par 172.x ? Dans ce cas,
Internet, nouveau modem
Bonjour, Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau modem. Je l'ai installé et toutes les leds sont verte (excepté le téléphone fixe auquel je ne suis pas abonné), la led @ est donc bien verte. Lorse que je me rend sur le portail du modem, la connection réseau est active, ce qui confirme la led
Problème
Bonjour @Serkoeil, Je viens de vérifier et votre espace client myVOO a également été bloqué, je viens de faire le nécessaire pour débloquer les accès pour l'espace client myVOO. Je vous invite à patienter pour éviter de rebloquer
VOO TV+
Bonjour, nouvel abonné d’un pack duo NET / TV, j’essaye depuis hier d’accéder à l’application VOO TV+. J’ai d’abord eu les erreurs de connexion 401 en tentant de me connecter avec mes identifiants myVOO et depuis ce matin j’ai le code erreur : AT_0039 indiquant un compte bloqué, probablement dû à
Problème
Hello,Nous sommes dimanche .. le service VOO est fermé ..Vous devrez attendre demain pour avoir un Officiel VOO
Réactivation des services après le paiement de factures
bonjour j ai le meme soucis que monsieur ou puis je prouver ma preuve de payement pour réactiver manuellement . Svp
Question
Merci beaucoup !!! J'irai dès demain :relaxed:
Télécommande défectueuse
Bonjour, Depuis quelques jours je rencontre des problèmes avec ma télécommande. Je pensais tout d'abord aux piles mais, étant neuves, j'ai zappé cette possibilité. En fait, je dois la reconfigurer à tout moment et parfois une bonne dizaine de fois avant qu'elle ne fonctionne à nouveau et qu'on
Problème
Non personne j attends le service clientèle demain
Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul
Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le branchant seulement voilà depuis lors il ne cesse de SAUTER , de rebooter tout seul toutes les minutes !!!!!! C est scandaleux un matériel pareil...
Problème
Oui ok pour demain matin. Merci
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
? un officiel rectifiera cela probablement demain ...
BRIDGE TC
BonjourJ'ai un modem TC en mode BRIDGE.J'ai mis ce mode BRIDGE il y a 2 jours +-J'ai vu qu'il faut désactiver les wifi du TC et brancher qu'un seul câble sur ce TC.Mais voila après avoir fais la configuration tout àtrès bien fonctionné.Ensuite j'avais pas remarqué mais j'avais laissé un câble en tro
Question
merci de l’info j’attendrais une réponse demain ;)
Packet Loss sur fortnite alors que je n'ai pas un ping élevé
Bonjour depuis maintenant une semaine, j'ai des pertes de packet loss en jouant à fortnite sur ma console, problème que je n'ai jamais eu auparavant. Les packets loss varient de 1 à 15/16 % ce qui rend le jeu injouable malheureusement. en esperant que quelqu'un puisse m'aider assez rapidement. Merci
Problème
Je regarde à ça demain :)
400 mbps vraiment ???
Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous pouvez simplement passer par le forum, un officiel prendra votre demande en charge. Mais comme nous serons le dernier jour du mois, il faut que ce soit traité demain sinon le changement n'aura lieu que le 1 décembre. Si vous voulez ch
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Changement de Pack TRIO en Pack DUO
Bonsoir à tous! N'utilisant plus réellement le téléphone fixe dans mon pack trio, je pense repasser en pack duo pour ne conserver que la télé et l'internet illimité. Comment devrais-je procéder? Merci
Question